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Medellín, Colombia.
Preguntas frecuentes
Garantía
Disfruta de 3 meses de garantía en piezas compradas a precio completo en nuestra web. Ten en cuenta que esta garantía no cubre piezas que hayan sido modificadas, usadas de forma inadecuada o presenten desgaste excesivo.
Envío
Procesamos y enviamos tu pedido en 1 a 2 días hábiles.
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Devoluciones y cambios
Nos comprometemos a garantizar tu completa satisfacción con tu compra. Ofrecemos un plazo de devolución de 15 días; pueden aplicarse algunas exclusiones. El cliente deben cubrir los gastos de envío de las reparaciones o reemplazos cubiertos por la garantía.
Guía de tallas
Todos nuestros collares y pulseras incluyen una extensión de 7 cm para ajustar según sea necesario, y todos nuestros anillos son ajustables.
Cuidado de joyas
- Evita el contacto directo con perfumes, cremas, agua salada, cloro y productos de limpieza.
- Ponte tu amuleto solo después de que tu piel haya absorbido lociones y perfumes.
- Quítatelo antes de bañarte, nadar o hacer ejercicio.
- Guárdalo en un lugar seco, idealmente dentro de una bolsita sellada.
- Límpialo de vez en cuando con un paño suave y húmedo para mantenerla radiante.